Gyakran ismételt kérdések
- Milyen futárszolgálat hozza ki a megrendelt terméket?
Válasz:
- Jelenleg a Futárszolgálat ű
2.Kérdés:
- Magyarország egész területére szállítanak?
Válasz:
- A "Szállítási költség" menüpontban Magyarország egész területére vonatkozó szállítási költségek szerepelnek.
3.Kérdés:
- Mennyibe kerül a kiszállítás?
Válasz:
- A szállítás költsége függ a rendelési összeghatártól és a fizetés módjától:
-előre átutalással 15.000,- Ft-ig egységesen 650,- Ft/csomag.
-előre átutalással 15.001,- Ft-tól a szállítási díjat a "NormaNatura Vitamin szaküzlet" fizeti Ön helyett.
-utánvéttel 20.000,- Ft-ig egységesen 950,- Ft/csomag.
-utánvéttel 20.001,- Ft-tól a szállítási díjat a "NormaNatura Vitamin szaküzlet" fizeti Ön helyett.
Székesfehérváron és Balatonfüreden a rendelés összegétől függetlenül a kiszállítás INGYENES!
4.Kérdés:
- Bármikor rendelhetek?
Válasz:
- Igen, rendszerünk a hét minden napján 0-24-ig fogadja a rendeléseket.
5.Kérdés:
- Hétvégén is van kiszállítás?
Válasz:
- Nem, a csomagokat csak hétköznap munkanapokon tudjuk eljuttatni önnek.
6.Kérdés:
- Mikor kell fizetni?
Válasz:
- Utánvét választása esetén a fizetés a küldemény átvételekor készpénzben történik a kézbesítőnek.
- Előre átutalás esetén az ellenértéket a NaturaMedical Kft. , SzFV
K&H Bank FORINT számla: | |
GIRO 10402908-50526751-84551000 IBAN HU18-1040-2908-5052-6751-8455-1000 |
7.Kérdés:
- Nekem kell fizetni a szállítási költséget?
Válasz:
- Igen, a szállítási költség a vásárlót terheli, viszont fizetési módtól és rendelési összeghatártól függően annak költségét "NormaNatura Vitamin szaküzlet"-et terheli, valamint Székesfehérváron és Balatonfüreden INGYENES a kiszállítás.
8.Kérdés:
- Mennyi idő alatt érkezik meg az általam rendelt áru?
Válasz:
- A rendelése 2-4 munkanapon belül megérkezik.
9.Kérdés:
- Csak regisztráció után tudok rendelni?
Válasz:
- Igen, rendelni csak regisztráció után lehet, viszont néhány másodperc alatt ezt meg tudja csinálni, de valójában csak az adatok pontos egyeztetése miatt szükséges, hogy mindenképp megkapja a rendelését.
10.Kérdés:
- Ha egyszer már kitöltöttem a címjegyzéket, az megmarad a későbbiekben?
Válasz:
- Igen, a rendszer elmenti a címét, de többet is fel tud venni egyszerre és rendeléskor választhat, hogy melyik címére kéri a csomagot.
Válasz:
- Igen, folyamatosan töltjük fel az újabb termékeinket. Ha valamit hiányol, várjuk észrevételét.
13.Kérdés:
- Ha egyszer már kitöltöttem a címjegyzéket, az megmarad a későbbiekben?
Válasz:
- Igen, a rendszer elmenti a címét, de többet is fel tud venni egyszerre és rendeléskor választhat, hogy melyik címére kéri a csomagot.